网络硬件问题
光猫、路由器等设备老化可能导致信号衰减。建议每2-3年更新网络设备，确保光猫电源指示灯保持常绿状态。常见硬件故障表现包括：
- 光纤接口氧化
- 网线水晶头损坏
- 电源适配器电压不稳
信号干扰因素
无线网络易受微波炉、蓝牙设备等2.4GHz频段干扰。建议通过以下步骤优化信号：
- 登录路由器管理界面
- 选择5GHz频段
- 设置非拥挤信道
运营商线路维护
联通定期进行主干网维护可能影响稳定性。用户可通过：
- 拨打10010查询维护公告
- 访问联通官网服务专区
- 使用网络质量测试工具
路由器设置优化
错误的MTU值设置会导致数据包丢失。建议按以下流程调整：
- 测试当前网络MTU值
- 将路由器MTU设为1492
- 启用QoS流量控制
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