一、办理条件与准备材料
- 原宽带账户无欠费且状态正常
- 新地址在武汉联通宽带覆盖范围内
- 提供有效身份证明(身份证原件)
需准备材料包括:身份证复印件、原宽带账号信息、新地址房产证明或租赁合同。
二、线上申请流程
通过中国联通APP办理跨区转移的步骤:
- 登录「中国联通」APP,进入「宽带专区」
- 选择「跨区移机」服务并填写新地址
- 上传证明材料电子版
- 等待客服24小时内电话确认
三、线下营业厅办理
武汉市内所有联通自有营业厅均可受理,推荐优先选择大型服务网点:
- 江汉区建设大道营业厅
- 武昌区中南路旗舰厅
- 洪山区光谷智慧营业厅
四、跨区转移注意事项
办理过程中需注意:
- 提前3个工作日申请避免断网
- 确认新地址具备联通宽带端口资源
- 原光猫设备需保持完好可复用
五、费用与时间说明
武汉联通宽带跨区转移收费标准:
项目 | 费用 |
---|---|
标准移机费 | 100元 |
光纤改造费(如需) | 50-200元 |
办理周期通常为3-5个工作日,高峰期可能延长至7天。
结论:武汉联通宽带跨区转移可通过线上线下双渠道办理,需提前确认新地址网络资源并准备完整材料。建议优先使用APP线上申请,节省办理时间。
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