一、通过短信查询
发送指定指令到运营商服务号（如10001）：
- 编辑短信内容”LLCX”
- 发送至10001
- 等待系统回复流量详情
二、手机APP查询
使用电信官方APP操作流程：
- 打开”中国电信”APP
- 登录个人账户
- 进入”流量专区”页面
- 查看”免费资源”栏目
三、官方网站查询
电脑端查询方法：
- 访问电信网上营业厅
- 选择”自助服务”菜单
- 输入手机号码验证身份
- 查看”已订购业务”列表
四、客服热线查询
人工服务查询步骤：
五、常见问题解答
- 免费流量包有效期如何查看？
- 跨月未用完流量如何处理？
- 流量包叠加使用规则说明
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