官方渠道查询
通过武汉联通官方网站，用户可快速找到宽带业务专线：
- 访问联通官网「服务支持」板块
- 选择「宽带业务」分类菜单
- 定位到「武汉地区专属服务」页面
客服热线获取
拨打全国统一客服热线获取转接服务：
- 拨打10010客服电话
- 根据语音提示选择「宽带业务」
- 按「9」键转接武汉本地专席
线下营业厅咨询
武汉市内分布着30+个联通自有营业厅，提供以下服务：
- 江汉区建设大道旗舰店
- 武昌区中南路体验厅
- 洪山区光谷智慧营业厅
在线服务平台
通过联通智慧运营平台可获取即时服务：
- 关注「湖北联通」微信公众号
- 使用「中国联通」APP在线客服
- 登录网上营业厅发起工单咨询
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