网络基建滞后
广电宽带普遍存在光纤入户率低的问题，老旧同轴电缆传输能力有限。据调查数据显示：
| 设备类型 | 覆盖率 |
|---|---|
| 千兆光猫 | 32% |
| 百兆路由器 | 68% |
高峰期流量拥堵
晚间用网高峰时段常见卡顿现象，主要成因包括：
- 共享带宽设计不合理
- QoS流量控制缺失
- CDN节点部署不足
设备老化严重
机房设备更新周期超过行业标准，典型问题表现为：
- OLT设备服役超6年
- 未部署IPv6协议栈
- 缓存服务器性能不足
服务管理缺失
运维响应速度低于行业平均水平，故障处理流程存在明显缺陷：
- 报修到检修平均耗时48小时
- 缺乏智能网络监测系统
- 用户分级服务体系未建立
解决广电宽带卡顿问题需要实施光纤改造工程、部署智能流量调度系统、加快设备迭代更新，同时建立用户服务质量保障体系，方能实现真正的宽带提速承诺。
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