武汉联通宽带搬迁进度如何?涉及哪些区域?

武汉联通宽带搬迁工程正分阶段推进,覆盖武昌、江汉等核心区域,预计2024年第一季度完成全市升级。用户可通过APP、热线等多渠道获取服务支持,工程将显著提升网络质量。

搬迁工程概况

武汉联通为提升网络服务质量,自2023年第三季度起启动城区宽带设备搬迁计划,涉及核心机房迁移和光缆线路优化,预计整体工程将持续至2024年第一季度。

当前覆盖区域

截至2023年11月,已完成以下行政区改造:

  • 武昌区:中南路、徐东商圈
  • 江汉区:建设大道金融带
  • 洪山区:街道口高校片区
  • 东湖高新区:光谷广场周边

施工时间计划

  1. 2023年12月:完成汉阳区主干网络割接
  2. 2024年1月:启动江岸区老旧设备替换
  3. 2024年2月:硚口区全境网络升级

用户操作指南

受影响用户可通过以下步骤获取服务:

  1. 登录联通营业厅APP查询施工公告
  2. 拨打10010客服热线预约移机
  3. 线下营业厅办理网络迁移手续

常见问题解答

  • 问:搬迁期间网络是否中断?答:每次割接影响不超过2小时
  • 问:费用是否变化?答:资费标准维持不变
  • 问:新设备优势?答:支持千兆宽带接入

工程影响总结

本次宽带搬迁将显著提升武汉城区网络质量,预计整体下载速率提升300%,故障响应时间缩短至30分钟内。建议用户关注官方公告获取实时进展。

武汉联通宽带服务监督电话:027-XXXXXXX

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