一、新装移动宽带频繁断连的常见原因
新安装的移动宽带频繁断连可能由多种因素引起。网络信号干扰是常见问题，例如路由器附近存在微波炉、蓝牙设备或其他无线设备。光猫或路由器硬件故障也可能导致连接不稳定。网线老化、接口松动或光纤线路受损也可能引发断连。
二、设备检查与基础排查步骤
用户可按照以下步骤进行初步排查：
- 检查光猫和路由器的电源是否稳定
- 重启设备并观察指示灯状态
- 测试网线连接是否牢固
- 尝试使用其他设备连接网络以排除终端问题
三、优化家庭网络环境的技巧
若基础排查无效，建议优化网络环境：
- 将路由器放置在房屋中心位置
- 避免将电子设备堆放在路由器附近
- 调整路由器信道以减少信号干扰
四、联系运营商的专业解决方案
若问题仍未解决，需联系移动客服：
- 提供宽带账号和故障现象描述
- 要求技术人员上门检测光信号强度
- 必要时申请更换光猫或检修入户光纤
| 错误代码 | 含义 |
|---|---|
| 678 | 连接超时 |
| 651 | 调制解调器故障 |
结论：宽带频繁断连需系统性排查，从设备、环境到运营商服务逐步分析。若自主解决困难，及时联系专业人员可有效缩短故障时间。
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