一、官方客服电话查询
武汉联通用户可直接拨打官方客服热线10010，按语音提示选择「宽带业务」-「申报咨询」，人工客服将为您提供实时资费查询与预约登记服务。
二、线上自助查询方式
通过以下渠道可自助获取申报信息：
- 中国联通APP「服务」-「宽带专区」
- 微信公众号「中国联通湖北客服」在线咨询
- 官方网站业务查询页面
三、营业厅现场办理
武汉地区46个自有营业厅均支持宽带业务办理，建议提前通过官网查询营业厅地址及营业时间，携带身份证原件前往办理。
四、快速办理流程
- 拨打10010或登录线上渠道确认覆盖范围
- 选择适合的带宽套餐
- 提交身份信息与安装地址
- 预约上门安装时间
五、常见问题解答
- Q：新装宽带需要哪些材料？
A：户主身份证原件及复印件 - Q：安装费用如何计算？
A：根据所选套餐减免安装费 - Q：故障申报电话是否相同？
A：宽带故障请拨打10010转4
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