一、昆明电信宽带如何预约安装?
用户可通过以下方式预约昆明电信宽带上门安装服务:
- 拨打客服热线10000号,按语音提示选择宽带业务办理;
- 登录中国电信网上营业厅(yn.189.cn),在线提交安装申请;
- 通过“中国电信”APP,在“宽带专区”填写预约信息。
二、安装费用说明
昆明电信宽带安装费用包含以下项目:
- 基础安装费:新用户首年通常免收安装费(具体以套餐为准)
- 设备押金:光猫押金200元(可退还)
- 增值服务:如需延长网线(超15米)按5元/米收费
套餐类型 | 月费 | 安装费 |
---|---|---|
家庭500M | 129元 | 免费 |
企业专线1000M | 399元 | 200元 |
三、安装流程与注意事项
安装流程分为三个步骤:
- 提交预约后24小时内会有工程师联系确认时间
- 安装当天需提供身份证原件及复印件
- 安装完成后签署服务确认单
注意事项:建议提前确认室内布线条件,工作日安装响应更快。
昆明电信宽带提供便捷的线上/线下预约渠道,安装费用透明且常有优惠活动。建议用户通过官方渠道查询最新资费,提前准备好相关证件以加快安装进度。
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