一、乳山广电宽带办理方式
乳山广电网络宽带提供线上线下双渠道办理：
- 线上办理：登录官方网站或微信公众号，选择套餐并提交身份信息
- 线下办理：携带身份证至营业厅（乳山市胜利街78号）填写申请表
二、资费标准与包含项目
基础费用包含：
- 初装费：200元（含调制解调器租赁）
- 月租费：根据套餐不同为68-198元/月
- 设备押金：机顶盒押金100元（可退还）
- 增值服务费：可选电视回看/云存储等附加功能
三、安装流程与所需材料
办理成功后48小时内完成安装：
- 需准备身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 安装人员将现场测试网络速度
四、优惠活动与套餐推荐
2023年度特惠方案：
- 100M套餐：98元/月，送3个月免费体验
- 300M套餐：138元/月，免初装费
五、常见问题解答
Q：宽带合约期多久？
A：最低签约12个月，提前解约需支付违约金
Q：故障如何报修？
A：拨打服务热线400-812-3456，24小时响应
乳山广电宽带提供多样化套餐选择，建议用户根据实际需求选择适合的资费方案。办理时注意携带完整证件，新用户可优先考虑含初装费减免的优惠套餐。
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