一、销户基本材料清单
- 户主身份证原件及复印件
- 宽带开户协议或合同原件
- 最近一期缴费凭证（纸质/电子版）
- 光猫、路由器等设备及配件
二、线上与线下办理对比
根据办理渠道不同，材料提交方式有所差异：
- 线下营业厅：携带全部纸质材料现场核验
- 手机营业厅APP：上传身份证正反面扫描件
- 官方网站：需补充设备序列号照片
三、代办销户附加要求
委托他人办理时需额外提供：
- 经公证的授权委托书
- 代办人身份证原件
- 双方关系证明（如户口本）
四、设备归还注意事项
设备缺失可能导致违约金：
| 设备类型 | 必备配件 |
|---|---|
| 光猫 | 电源适配器、光纤线 |
| 路由器 | 网线、支架 |
五、常见问题解答
Q：合约未到期能否销户？
A：需缴纳提前解约违约金，具体金额以合同为准。
Q：停机保号期间能否办理销户？
A：需先恢复账户正常状态方可办理。
建议提前联系10086客服确认材料细节，工作日携带完整材料至坊前指定营业厅办理，避免因材料不全导致多次往返。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/706469.html
