一、准备材料与前提条件
办理联通宽带取消业务前，需准备以下材料：
- 本人有效身份证原件
- 宽带开户合同或账号信息
- 光猫、路由器等设备（如合约要求归还）
二、线上取消操作流程
通过联通官方渠道在线取消宽带服务：
- 登录中国联通网上营业厅或手机APP
- 进入「业务办理」→「宽带退订」页面
- 填写退订申请并上传身份证照片
- 等待客服审核确认（1-3个工作日）
三、线下营业厅办理步骤
携带材料至就近联通营业厅办理：
- 取号排队并告知工作人员办理需求
- 提交设备并签署终止协议
- 结清未缴费用
- 获取业务终止凭证
四、注意事项与费用结算
取消服务时需特别注意：
- 提前解约可能产生违约金（参照合同条款）
- 确认宽带到期时间与套餐周期
- 保留业务回执单至少三个月
| 项目 | 金额 |
|---|---|
| 未结算月费 | ￥89 |
| 设备违约金 | ￥150 |
| 总计 | ￥239 |
毕业生取消联通宽带需根据合约类型选择线上或线下方式，建议提前30天办理以免影响信用记录。妥善处理设备归还与费用结算，保留凭证至业务完全终止。
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