取消前准备材料
办理取消服务前需准备以下材料：
- 本人有效身份证原件
- 宽带开户合同或账号信息
- 网络终端设备（光猫/路由器）
- 最近一期缴费凭证
线上办理流程
通过联通官方渠道办理的步骤：
- 登录中国联通网上营业厅
- 进入「我的业务」-「宽带服务」
- 选择「服务终止申请」
- 填写解约原因并上传身份证照片
- 等待客服回访确认
线下营业厅办理
携带材料至营业厅办理流程：
- 在取号机选择「宽带业务」
- 填写《业务终止申请表》
- 设备验收与费用清算
- 获取《业务终止确认单》
费用结算说明
服务终止后需注意：
- 提前30天申请可免违约金
- 按实际使用天数结算月租
- 设备折旧费计算公式：原价×使用月数×0.5%
注意事项
办理过程中需特别注意：
- 合约期内解约需支付违约金
- 保留业务终止凭证至少6个月
- 账户余额将在30个工作日内退还
建议毕业生提前规划取消时间，优先选择线上办理方式，妥善保管相关凭证。若设备丢失需提前联系客服协商赔偿方案，避免影响办理进度。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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