办理销户的基本要求
昆明电信宽带用户办理销户业务需满足以下条件：宽带合约期已满且无欠费记录。若合约未到期需提前终止，可能涉及违约金。建议携带身份证原件及设备（光猫、机顶盒等）前往指定营业厅办理。
昆明电信营业厅地址查询
昆明市区内支持宽带销户的电信自有营业厅包括：
- 五华区人民中路旗舰营业厅
- 官渡区春城路服务点
- 西山区广福路综合营业厅
可通过「中国电信APP」服务地图功能查询最近网点及营业时间。
销户所需材料清单
办理时需准备：
- 开户人身份证原件
- 宽带终端设备（含电源适配器）
- 最近一期缴费凭证（电子版可出示短信记录）
线上预约与办理流程
目前昆明电信宽带销户暂不支持全程线上办理，但可通过以下步骤预审材料：
- 登录中国电信网上营业厅提交销户申请
- 等待客服回电确认信息
- 按预约时间到指定营业厅完成核验
常见问题解答
Q：他人代办需要什么材料？
A：需提供代办人身份证原件、开户人授权委托书及双方身份证复印件。
Q：设备丢失如何处理？
A：需按设备原价赔偿，具体金额以营业厅公示为准。
昆明电信宽带销户需携带完整材料至指定营业厅办理，建议提前通过官方渠道确认网点信息与设备状态，避免多次往返。保留业务回执单直至完成费用清算。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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