一、业务办理流程
- 线下营业厅：前往水冶修联通自营厅现场办理
- 线上预约：登录联通官网提交安装申请
- 电话办理：拨打10010客服热线登记需求
二、所需材料清单
办理宽带业务需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租房协议
- 预存费用银行卡/现金
三、资费套餐说明
- 家庭融合套餐：300M宽带+手机流量 ￥129/月
- 单宽带套餐：500M独立宽带 ￥89/月
- 企业专线套餐：1000M光纤 ￥599/月
四、安装注意事项
安装前需确保室内已预留光纤接口，老旧小区建议提前联系社区物业确认线路覆盖情况。技术人员上门安装时需有成年人现场配合。
五、常见问题解答
Q：安装后网速不达标如何处理？
A：可拨打10010-3进行网络测速报修
Q：套餐能否中途变更？
A：合约期内不可变更，合约到期前30天可申请调整
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