一、预约方式说明
用户可通过以下渠道进行宽带安装预约：
- 中国移动手机APP在线申请
- 拨打10086客服热线登记
- 前往无锡移动营业厅现场办理
二、所需材料清单
办理宽带安装需准备：
- 申请人身份证原件
- 房产证明或租赁合同
- 预留有效联系方式
- 设备接收地址（精确到门牌号）
三、安装准备步骤
安装前用户需做好以下准备：
- 确认入户线路接口位置
- 清理设备安装区域
- 准备独立电源插座
四、安装流程说明
标准安装流程包含：
- 工程师上门勘测线路
- 光纤入户施工（约1-2小时）
- 设备调试与网络测试
- 签署验收确认单
五、注意事项
安装过程中需注意：
- 保持预约电话畅通
- 配合提供门禁通行权限
- 确认网络速率达标
通过线上/线下多种预约渠道，准备好必要材料并配合安装流程，即可快速完成无锡移动宽带的安装服务。建议提前确认安装环境，以便工程师高效完成网络部署。
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