广电宽带电话服务概述
广电宽带通过光纤网络提供固定电话服务，采用VOIP技术实现语音通信。用户可通过广电光猫设备接入电话线，部分套餐支持免费通话分钟数。
安装固定电话的条件
需满足以下基础要求：
- 所在小区已完成广电光纤网络覆盖
- 安装广电光猫（含电话接口版本）
- 提供有效身份证件及地址证明
- 签订至少12个月服务协议
申请与安装流程
- 致电广电客服查询地址覆盖情况
- 选择含电话服务的宽带套餐
- 预约技术人员上门安装设备
- 完成通话功能调试
注意事项
建议安装前确认：
- 电话接口光猫设备库存情况
- 紧急呼叫功能是否正常
- 停电时备用电池续航时间
服务优缺点对比
| 优势 | 劣势 |
|---|---|
| 套餐资费较低 | 覆盖范围有限 |
| 支持宽带捆绑 | 设备依赖性强 |
| 安装响应较快 | 通话质量受网络影响 |
常见问题解答
- Q：能否保留原号码？
A：仅支持新号段办理 - Q：国际长途资费？
A需单独开通国际语音包
广电宽带可安装固定电话，但受限于网络覆盖和设备要求。建议用户优先咨询当地营业厅获取实时安装政策，对比传统运营商套餐后作出决策。
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