一、办理前准备
办理广电宽带需准备以下材料：
- 本人有效身份证件
- 房产证明或租房合同
- 可接收短信的手机号码
- 银行卡或移动支付账户
二、在线办理步骤
- 访问广电宽带官方网站
- 选择套餐并填写地址信息
- 上传证件材料电子版
- 完成在线支付
- 接收电子受理单
三、线下营业厅办理
携带材料前往营业厅：
| 工作日 | 9:00-18:00 |
|---|---|
| 周末 | 10:00-17:00 |
四、安装与激活
预约成功后，工程师将在48小时内上门安装。完成设备调试后：
- 连接光纤调制解调器
- 输入账号密码激活
- 进行网络测速
五、常见问题处理
- 忘记密码可拨打96123重置
- 网络故障通过APP报修
- 套餐变更需次月生效
通过线上线下多种渠道，用户可灵活选择最适合的办理方式。建议保存好受理单编号，并关注安装进度短信通知，遇到问题及时联系客服人员处理。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/711667.html
