服务电话查询方式
- 拨打全国统一客服热线10010
- 登录中国联通网上营业厅查询
- 通过”中国联通”APP在线咨询
线上渠道查询步骤
通过官方网站查询的具体流程：
- 访问联通官网（www.10010.com）
- 选择”辽宁省-沈阳市-沈河区”
- 进入”宽带服务”版块获取联系方式
线下营业厅地址
沈河区主要服务网点：
| 网点名称 | 地址 |
|---|---|
| 中街营业厅 | 沈河区中街路168号 |
| 五爱营业厅 | 五爱市场3区B座 |
常见问题解答
用户常见疑问解答：
- 非工作时间可拨打24小时故障申报专线
- 宽带续费可直接通过线上渠道办理
服务时间说明
各渠道服务时间差异：
- 实体营业厅：08:30-17:30（工作日）
- 线上客服：7×24小时服务
- 紧急故障处理：全年无休
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