一、业务概述
400电话是企业专用客服热线，支持全国统一号码接入。需通过运营商或授权代理商办理，适用于客户服务、业务咨询等场景。
二、办理流程
- 准备企业营业执照复印件
- 选择号码套餐并提交申请
- 签订服务协议并支付费用
- 配置呼叫路由系统
- 完成号码激活测试
三、套餐选择
| 套餐类型 | 月费 | 包含分钟数 |
|---|---|---|
| 经济版 | 200元 | 1000分钟 |
| 标准版 | 500元 | 3000分钟 |
四、费用说明
总费用包含：
- 开户服务费（300-800元）
- 套餐月费（按所选套餐）
- 超额通话费（0.1-0.3元/分钟）
五、常见问题
Q：办理需要多长时间？
通常3-5个工作日完成审核与开通。
Q：号码能否保留？
续费期内可永久保留号码。
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