一、400电话功能概述
400电话是企业客服热线的重要载体，支持多路通话、智能转接、通话录音等基础功能。相比普通固话，具有全国统一号码、话费分摊等优势。
二、办理流程详解
- 准备企业营业执照复印件
- 选择号码套餐类型
- 签订服务协议
- 完成实名认证
- 开通后台管理系统
三、费用组成说明
| 项目 | 费用范围 |
|---|---|
| 开户费 | 300-800元 |
| 月租费 | 50-200元 |
| 通话费 | 0.08-0.15元/分钟 |
四、服务商选择标准
- 工信部认证资质
- 服务网络覆盖能力
- 客户服务响应速度
- 资费透明程度
五、常见问题解答
Q：办理需要多长时间？
A：正常流程3-5个工作日完成开通
Q：能否保留原号码？
A：400号码为全国统一资源不可携带
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