一、办理前准备
办理广州电信宽带需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 有效居住证明（房产证/租房合同）
- 可安装宽带的详细地址信息
二、选择宽带套餐
2020年主流套餐包含：
- 家庭融合套餐（含手机流量）
- 单宽带包年套餐
- 企业专线套餐
三、线上/线下申请
两种申请方式：
- 线上渠道：通过电信官网或APP提交申请
- 线下办理：前往营业厅现场登记
四、安装预约与验收
提交申请后：
- 客服48小时内联系确认地址
- 技术人员上门安装调试
- 现场测试网速并签字验收
五、费用支付方式
支持多种支付渠道：
- 营业厅POS机刷卡
- 支付宝/微信扫码支付
- 银行转账对公账户
2020年广州电信宽带办理已实现线上线下一体化服务，通过规范化的五步流程，用户可在3-5个工作日内完成从申请到安装的全流程，建议提前通过官网查询套餐资费以提升办理效率。
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