一、网络基础概述
本溪移动宽带基于GPON光纤技术，覆盖城区90%以上居民区。基础套餐提供100M至500M可选带宽，采用动态IP分配机制，承诺高峰时段带宽保障率不低于85%。
二、实际测速数据
| 时段 | 下载均值 | 上传均值 | 抖动率 |
|---|---|---|---|
| 工作日白天 | 92.4 | 38.6 | 2.1ms |
| 晚间高峰 | 78.9 | 31.2 | 5.3ms |
三、用户场景体验
根据123份有效问卷反馈，典型使用场景表现如下：
- 4K视频播放：缓冲时间≤3秒（87%用户认可）
- 在线游戏：平均延迟45ms（MOBA类游戏满意度72%）
- 远程办公：视频会议卡顿率11%（较去年同期下降6%）
四、安装服务评价
- 报装响应时间：平均2.7工作日
- 装机完成率：首访成功率94%
- 故障修复时效：城区4.5小时/次
五、优缺点总结
综合优势表现在价格竞争力和城区覆盖密度，但存在老旧小区布线优化不足的问题。游戏专用加速服务需额外付费的设置引发部分用户争议。
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