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推荐通过以下渠道自助查询:
- 中国电信网上营业厅(www.189.cn)
- 「中国电信」APP服务大厅
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常见问题解答
- 宽带故障申报流程
- 套餐资费变更方式
- 续约优惠活动查询
营业网点查询
杭州市区主要服务网点:
- 武林营业厅:延安路368号
- 西湖文化广场旗舰店
- 钱江新城服务点
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