覆盖现状分析
李埝地区已实现97%行政村光纤到户，城区5G基站密度达到每平方公里5.2个。但偏远山区仍存在覆盖盲区，约13%自然村仅能接收4G信号。
- 城区覆盖率：100%
- 行政村覆盖率：97%
- 自然村覆盖率：87%
用户核心需求
根据2023年调查数据显示：
- 直播电商从业者要求上行速率≥50Mbps
- 家庭用户关注200元以下套餐占比82%
- 企业用户最重视网络可用性（99.9%）
服务质量评估
实测数据显示高峰时段（20:00-22:00）存在：
| 指标 | 城区 | 农村 |
|---|---|---|
| 平均延迟 | 28ms | 65ms |
| 丢包率 | 0.3% | 1.8% |
用户反馈统计
收集的500份有效问卷显示：
- 78%用户认可资费透明度
- 65%用户遭遇过突发断网
- 客服响应满意度仅58%
区域对比分析
与相邻乡镇比较：
- 下载速度领先15%
- 投诉处理时效落后20%
- 套餐多样性多3种类型
未来改进建议
基于现状提出三项优化方案：
- 建立农村微基站补盲计划
- 增设24小时智能运维中心
- 开发农业物联网专属套餐
李埝移动宽带在基础覆盖层面表现优异，但在服务质量一致性、应急响应机制等方面仍存在改进空间。建议通过技术升级与服务流程再造，缩小城乡数字鸿沟。
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