一、确认网络覆盖现状
首先通过运营商官网或拨打客服热线（如10086/10000），输入村名精确定位网络覆盖状态。若官网显示未覆盖，建议联系村委会获取本村通信基础设施建档信息。
二、申请安装基本流程
- 收集20户以上安装需求签名
- 向属地通信管理局提交网络覆盖申请
- 运营商进行现场勘察评估
- 签订集体安装协议
三、所需准备材料清单
- 村民联名申请书（含签名及手印）
- 村委会出具的居住证明
- 村域地图标注需覆盖区域
- 申请人身份证复印件
四、运营商联系方式
| 运营商 | 服务电话 | 线上渠道 |
|---|---|---|
| 中国移动 | 10086 | 掌上营业厅APP |
| 中国电信 | 10000 | 电信营业厅小程序 |
五、推动集体申请建议
建议通过村民大会选举代表对接运营商，同步向县工信局提交网络扶贫支持申请。可联合周边村落共同申报，提升基础设施建设优先级。
六、常见问题解答
Q：安装费用如何计算？
A：基础建设费由运营商承担，用户仅需支付终端设备费用。特殊地形可能产生分摊成本。
通过组织集体申请、完备材料准备、积极对接主管部门，可有效推进农村宽带覆盖进程。建议保留各环节沟通记录，必要时可向省级通信管理局申诉督办。
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