检查信号状态
首先确认手机信号栏显示正常:
- 查看信号强度是否低于2格
- 尝试切换飞行模式重新注册网络
- 在不同地理位置测试网络连接
确认流量套餐
通过以下方式检查套餐状态:
- 发送短信查询剩余流量
- 登录运营商APP查看套餐有效期
- 确认未触发限速阈值
APN设置验证
错误接入点会导致网络不可用:
参数 | 值 |
---|---|
名称 | CTNET |
APN | ctnet |
设备重启操作
系统临时故障可通过重启解决:
- 完全关机后等待30秒再启动
- 双卡设备尝试切换主副卡槽
联系运营商
若上述步骤无效,建议:
- 拨打10000客服热线
- 要求刷新网络数据
- 查询SIM卡服务状态
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