检查手机信号状态
首先观察手机状态栏信号强度标识：
- 若显示“无服务”或信号格为空，尝试移动到开阔区域
- 对比其他手机在相同位置的信号接收能力
- 重启手机以刷新网络连接
确认飞行模式是否关闭
在系统设置中检查飞行模式状态：
- 进入手机「设置」→「网络与互联网」
- 确保飞行模式开关处于关闭状态
- 若已关闭，尝试主动开启后再关闭以重置网络
验证呼叫限制设置
部分运营商服务可能启用来电限制：
- 拨打运营商客服查询呼叫转移设置
- 检查手机自带防骚扰功能的拦截规则
- 通过USSD代码（如*#43#）检测呼叫等待状态
检查VoLTE功能配置
高清语音通话依赖VoLTE技术：
- 进入「移动网络」设置界面
- 启用VoLTE高清通话开关
- 等待运营商自动下发配置参数
SIM卡物理状态检测
取出SIM卡进行目视检查：
- 观察金属触点是否氧化或磨损
- 尝试更换卡槽测试通信功能
- 使用橡皮擦轻拭芯片接触面
联系运营商客服
若上述方法无效，建议：
- 拨打运营商官方服务热线
- 提供ICCID号码查询账户状态
- 申请后台刷新网络数据
通过系统化的网络设置检查、硬件状态验证和运营商服务联动排查，可解决多数因配置错误或网络异常导致的接听故障。建议优先排除软件设置问题，再逐步进行物理检测和人工服务咨询。
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