覆盖现状总览
怀来县城区及主要乡镇已完成联通宽带网络主干建设，覆盖率达92%。重点区域包括：
- 沙城镇核心商业区
- 东花园高新技术开发区
- 官厅湖周边度假社区
区域限制因素
受地理和政策影响，以下区域存在服务限制：
- 未完成光改的老旧小区
- 山区自然村（海拔500米以上）
- 新建楼盘验收过渡期
覆盖查询方法
用户可通过以下途径确认覆盖情况：
| 方式 | 操作步骤 |
|---|---|
| 官网查询 | 输入具体地址门牌号 |
| 营业厅咨询 | 携带房产证明办理 |
| 热线查询 | 拨打10010转人工 |
宽带安装流程
已覆盖区域的标准安装流程：
- 资质审核（48小时内）
- 线路勘测
- 设备调试
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