准备材料清单
- 户主身份证原件及复印件
- 原宽带开户合同编号
- 新安装地址的房产证明（或租赁协议）
- 近期缴费凭证电子版
线上预约流程
通过中国电信官方渠道完成初步申请：
- 登录「中国电信浙江网上营业厅」
- 在业务办理中选择「宽带移机」服务
- 填写新地址并上传材料扫描件
- 选择工程师上门时间
现场办理步骤
若选择线下办理，需前往指定营业厅：
- 取号后至宽带业务专柜
- 提交纸质材料并签署迁移协议
- 支付移机费用（200元基础服务费）
- 领取施工预约单
注意事项
迁移过程中需特别注意：
- 提前3个工作日预约确保及时处理
- 新地址需具备电信光纤覆盖条件
- 迁移期间原地址网络将中断8-24小时
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