准备工作清单
在办理线上销户前,需确认以下事项:
- 账户余额已清零或处于非欠费状态
- 已解除所有绑定业务(如代扣、会员服务等)
- 准备有效身份证件正反面电子版
- 确认流量卡当前未参与合约活动
主流运营商销户入口
各运营商线上销户路径:
- 中国移动:官方APP「服务」-「号卡管理」
- 中国联通:网上营业厅「业务办理」专区
- 中国电信:微信公众号「个人中心」入口
线上操作流程详解
标准销户流程包含以下步骤:
- 登录运营商官方认证平台
- 进入号码管理页面选择销户申请
- 上传身份证件进行实名验证
- 阅读并同意销户协议
- 接收并输入验证码确认操作
常见问题处理
遇到以下情况需特别注意:
- 合约未到期需支付违约金
- 异地销户需补充居住证明
- 预存话费需等待原路退回
销户后注意事项
操作完成后建议:
- 保留电子回执至少3个月
- 销毁实体SIM卡避免信息泄露
- 确认原号码已解除第三方绑定
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