一、确认覆盖范围
联系广电营业厅或拨打客服热线，提供小区地址和楼栋号查询是否已完成光纤网络覆盖。
- 已覆盖小区：可直接办理迁入
- 未覆盖小区：需登记需求等待施工
二、准备申请材料
办理宽带业务需携带以下资料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 物业开具的施工许可（部分小区要求）
三、办理申请流程
办理流程分为三个步骤：
- 选择宽带套餐并签署服务协议
- 缴纳初装费及首期费用
- 预约上门安装时间
四、安装注意事项
安装当日需配合事项：
- 确保入户线路通畅
- 预留2小时施工时间
- 验收网络连接质量
五、费用说明
| 项目 | 金额 |
|---|---|
| 初装费 | 200元 |
| 设备押金 | 100元 |
| 基础套餐 | 80元/月 |
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