一、广电宽带迁移办理条件
申请宽带迁移需满足以下条件:
- 原宽带账户无欠费记录
- 新地址位于广电网络覆盖范围内
- 迁移前后地址属于同一行政区域
二、线上迁移申请流程
通过广电官方网站办理的步骤:
- 登录广电用户中心选择”业务办理”
- 填写迁移申请表并上传身份证照片
- 选择预约安装时段
- 在线支付迁移服务费
三、线下营业厅办理步骤
携带材料清单:
- 户主身份证原件及复印件
- 宽带开户协议编号
- 新地址房产证明或租赁合同
四、迁移费用说明
项目 | 费用 |
---|---|
基础迁移服务费 | 100元 |
设备调试费 | 50元 |
跨区迁移附加费 | 200元/次 |
五、注意事项与常见问题
迁移期间需注意:
- 提前3个工作日申请
- 保留原光纤设备完整
- 迁移后72小时内完成网络测试
广电宽带迁移服务提供线上线下双渠道办理,用户需提前确认地址覆盖范围并准备必要材料。建议关注广电官方渠道获取最新资费政策,遇到技术问题可拨打客服热线咨询。
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