线下办理优势
杨家坪移动宽带用户可选择前往线下营业厅办理注销业务，主要优势包括：
- 现场专业人员指导操作
- 即时获取业务回执单
- 解决账户异常问题更高效
线上办理流程
通过移动官方APP或网站办理注销的步骤：
- 登录移动网上营业厅
- 进入「业务办理」页面
- 提交身份验证信息
- 填写设备归还确认单
材料准备清单
无论选择何种方式均需准备：
- 身份证原件及复印件
- 宽带设备（光猫/机顶盒）
- 最近一期缴费凭证
注意事项
办理注销时需特别注意：
- 合约期内注销可能产生违约金
- 确认所有关联副卡已解绑
- 保留注销成功凭证至少6个月
建议设备完好的年轻用户优先选择线上办理，需要处理复杂业务或设备归还的用户推荐线下营业厅办理。杨家坪解放路营业厅提供周末延时服务，可致电023-68XXXXXX提前预约。
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