安装流程概述
杨树岭镇移动宽带安装分为四个主要阶段:业务申请→资质审核→上门安装→服务激活。用户可通过线上或线下渠道提交安装申请,工作人员将在24小时内进行响应。
申请方式说明
选择以下任意方式进行申请:
- 移动营业厅现场办理
- 10086客服热线预约
- 中国移动APP在线申请
套餐类型 | 基础费用 | 合约期 |
---|---|---|
家庭300M | 68元/月 | 12个月 |
企业专线 | 298元/月 | 24个月 |
安装步骤详解
- 确认户主身份证明及房产证明
- 技术人员进行线路检测
- 设备安装与调试
- 现场测速验收
费用查询方法
可通过以下途径查询实时费用:
- 登录中国移动官网查询
- 发送短信”KDJF”至10086
- 营业厅自助服务终端查询
常见问题解答
安装延迟如何处理?若遇特殊情况需改期,请至少提前6小时致电安装专员。设备质保期为3年,期间享受免费维修服务。
注意事项
安装前请确保已清空设备安装区域,建议保留2小时服务时间窗口。特殊建筑类型需提前申报审批。
通过规范的安装流程和多样化的查询渠道,杨树岭镇居民可便捷完成移动宽带安装。建议优先选择官方渠道获取最新资费信息,确保服务质量。
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