短信查询方法
发送特定指令至运营商号码（如CXLL至10001），10秒内将收到包含剩余流量、有效期等信息的系统回复短信。
- 打开手机短信功能
- 新建收件人为10001的短信
- 输入查询代码后发送
官方APP查询
下载安装电信营业厅APP，通过以下步骤查看流量余额：
- 登录学生认证账号
- 首页点击「流量查询」入口
- 在校园套餐专区查看明细
网页端查询
访问运营商官方网站，通过校园用户专属通道查询：
- 进入「学生服务」板块
- 输入手机号和验证码
- 查看流量使用仪表盘
客服电话查询
拨打10000号客服热线，根据语音提示操作：
- 按1选择普通话服务
- 按3进入流量查询
- 按#号键获取实时数据
注意事项
查询时需注意以下特殊情况：
- 夜间23:00-6:00系统维护时段无法查询
- 跨校区使用的流量单独计算
- 定向APP流量不计入总额度
通过短信、APP、网页、电话四种渠道均可快速查询校园流量余额，建议优先使用官方APP获取包含定向流量拆分的完整数据。定期查询可避免超额使用产生额外费用。
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