续费前准备事项
请确认宽带账号绑定的身份证件在有效期内，并准备好以下材料：
- 用户身份证原件
- 宽带业务合同编号
- 最近一期缴费凭证
线上续费流程
- 登录广电网络官方网站
- 进入「个人中心-宽带续费」
- 选择续费套餐和期限
- 完成在线支付
线下营业厅办理
携带证件至营业厅后，工作人员将为您提供：
- 最新优惠方案咨询
- 纸质发票开具
- 设备升级服务
资费标准说明
| 套餐类型 | 带宽 | 年费 |
|---|---|---|
| 基础版 | 100M | 480元 |
| 家庭版 | 300M | 680元 |
| 尊享版 | 500M | 880元 |
常见问题解答
Q: 续费后多久恢复网络？
A: 线上支付成功后2小时内生效，线下办理即时生效
建议用户提前7天办理续费手续，避免网络服务中断。选择自动续费可享95折优惠，具体资费以当地营业厅公示为准。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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