覆盖范围与普及率
截至2023年，余杭区移动宽带已实现全区12个街道的全域覆盖，行政村光纤通达率达100%。根据官方数据，家庭宽带渗透率超过85%，核心城区覆盖率接近99%。
网络速度与稳定性
主流套餐提供100Mbps至1000Mbps可选带宽，实测数据表明：
- 城区平均下载速率：92.4Mbps
- 网络延迟：<30ms（有线接入）
- 乡镇区域峰值速率：78Mbps
用户评价与反馈
近期用户调研显示满意度分布如下：
| 项目 | 平均分 |
|---|---|
| 安装时效 | 4.2 |
| 故障响应 | 3.8 |
| 速率稳定性 | 4.5 |
基础设施建设进展
2023年重点工程包括：
- 新建5G基站326座
- 主干网络扩容至40Gbps
- 部署智能运维监控平台
未来发展规划
计划2024年底前实现：
- 万兆光纤小区试点
- AI智能调度系统上线
- 农村区域双路由保护
余杭移动宽带已形成高质量服务体系，在覆盖广度与服务质量方面处于领先地位。随着新基建投入持续加大，预期将为数字经济示范区建设提供更强支撑。
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