一、千兆网络覆盖区域
用户所在小区需已完成联通千兆光纤改造，可通过以下方式确认覆盖情况：
- 登录联通营业厅APP查询覆盖地图
- 拨打10010客服热线咨询
- 联系属地装维经理核实
二、光猫设备要求
现有光猫需支持XGPON/10G-EPON技术标准，若设备不匹配需进行以下操作：
- 预约设备检测服务
- 缴纳设备升级押金
- 等待技术人员上门更换
三、套餐资费标准
需办理指定融合套餐，包含以下核心权益：
- 基础速率1000Mbps下行/100Mbps上行
- 每月定向流量包
- IPTV高清电视服务
四、终端设备支持
用户需自备满足千兆传输的硬件设备：
- 支持Wi-Fi6协议的路由器
- 超五类及以上规格网线
- 具备2.5G网卡的终端设备
五、申请办理流程
提速业务办理分为三个步骤：
- 线上预约网络检测
- 线下签署提速协议
- 48小时内完成调测
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