套餐升级核心亮点
- 基础流量扩容至每月50GB
- 新增5G网络优先接入权限
- 夜间免流时段延长至6小时
用户权益保障机制
为确保用户利益，广电运营商实施三重保障策略：
- 资费透明化：通过短信月结单推送消费明细
- 服务承诺制：网络故障4小时内响应处理
- 自主选择权：支持线上无责降档套餐
新旧套餐参数对比
| 项目 | 旧版套餐 | 升级版套餐 |
|---|---|---|
| 月流量额度 | 30GB | 50GB |
| 视频会员权益 | 无 | 任选1个平台VIP |
线上办理操作指南
用户可通过以下步骤完成自助升级：
- 登录「丽水广电」APP首页
- 进入「我的套餐」服务模块
- 选择「立即升级」并确认协议
本次套餐升级通过技术升级与服务优化双轨并进，在提升网络服务质量的建立用户权益保障长效机制，充分体现运营商以用户为中心的服务理念。
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