覆盖范围分析
松岗江边片区已完成98%的电信光纤入户工程，重点覆盖以下区域：
- 江滨花园等6个住宅小区
- 沿江商业街商铺集群
- 城中村改造示范区
居民体验反馈
随机采访的200户居民中，满意度呈现以下特征：
- 满意（85%）
- 一般（10%）
- 不满意（5%）
服务评价数据
电信宽带在多个维度获得用户认可：
- 安装响应速度：平均2.3工作日
- 故障修复时效：4小时内完成率92%
- 套餐性价比评分：4.5/5
常见问题汇总
部分用户反映以下待改进项：
- 高峰期网速波动
- 老旧小区线路老化
- 增值服务透明度不足
未来优化计划
电信公司已公布三项升级措施：
- 2024年Q2完成千兆网络升级
- 设立社区服务响应点
- 推出长者专属资费套餐
总体而言，松岗江边电信宽带在覆盖范围和服务质量方面表现良好，但在特定场景优化和服务细节方面仍有提升空间。随着基础设施的持续升级和服务体系的完善，居民体验有望得到进一步提升。
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