通过电信官网查询
登录中国电信上海分公司官方网站（www.sh.189.cn），在首页选择“服务支持”栏目，点击“维修服务”后输入松江区的具体地址，系统将显示对应区域的维修联系电话及服务时间。
拨打客服热线
电信统一客服热线10000提供24小时服务，按以下步骤操作：
- 拨通10000后选择“故障报修”
- 根据语音提示按“3”键转人工服务
- 向客服人员说明所在区域为松江区
线下营业厅咨询
松江区设有多家电信实体营业厅，可携带身份证件前往查询：
- 松江新城营业厅：文诚路500号
- 九亭营业厅：沪亭北路288号
- 佘山营业厅：桃源路188号
使用电信手机APP
下载“中国电信”APP并登录账户，依次点击：
- 首页“便民服务”图标
- 选择“维修预约”功能
- 定位或手动选择松江区
常见问题与注意事项
查询时需注意：
- 确认宽带账号绑定的身份证信息
- 保留故障现象描述（如错误代码）
- 晚间报修建议通过APP在线提交
通过多种渠道均可快速获取松江区电信宽带维修电话，建议优先使用官方APP或官网查询最新联系方式。遇到紧急故障时，直接拨打10000客服热线可获优先处理。
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