迁移条件确认
需同时满足以下条件：
- 当前宽带合约已到期且无欠费
- 山东新住址在联通宽带覆盖范围内
- 机主本人持有效身份证件办理
办理流程步骤
- 拨打10010客服电话报停河北宽带
- 携带身份证原件到山东联通营业厅
- 填写《跨省宽带迁移申请表》
- 签署新服务协议并缴纳迁移费用
- 预约新地址安装调试时间
设备处理方式
需特别注意以下设备处置规则：
- 光猫设备需归还河北联通营业厅
- 路由器等自购设备可携带使用
- 新装机将配备山东本地设备
费用说明
| 项目 | 金额 |
|---|---|
| 迁移服务费 | 100元 |
| 设备押金 | 200元 |
| 首年套餐费 | 按新资费标准 |
注意事项
- 提前3个工作日办理业务
- 保留原宽带缴费凭证
- 新旧地址需精确到门牌号
- 迁移期间宽带服务将中断
常见问题解答
Q：迁移后号码会变更吗？
A：宽带账号将变更为山东地区新号码
Q：资费标准如何计算？
A：执行迁入地现行资费政策
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