价格对比
杭州电信宽带提供多种套餐选择，100M套餐年费约1200元，附带IPTV服务。移动宽带主打性价比，同速率套餐年费低至600元，但需绑定手机号消费。
| 运营商 | 100M | 200M |
|---|---|---|
| 电信 | 1200 | 1600 |
| 移动 | 600 | 900 |
网络质量
电信宽带具有以下优势：
- 国际出口带宽更大
- 游戏服务器延迟更低
- 高峰时段稳定性更佳
移动宽带在本地内容分发方面表现突出，且5G融合套餐可实现宽带+移动网络无缝切换。
安装时效
安装流程对比：
- 电信平均预约后48小时内完成安装
- 移动承诺24小时快速响应
实际安装时长均需根据小区线路情况调整，新建小区建议优先选择移动。
售后服务
电信提供7×24小时专业工程师服务，故障响应时间不超过4小时。移动采用智能客服系统，常见问题处理效率较高，但复杂问题需转接技术部门。
用户评价
近期抽样调查显示：
- 电信用户满意度达89%
- 移动用户推荐率82%
游戏玩家更倾向电信，普通视频用户多选择移动。
追求网络稳定性和专业服务推荐选择电信，注重性价比和融合套餐的用户更适合移动。建议根据具体使用场景和预算决定，新装用户可优先考虑移动的体验套餐。
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