一、400电话收费模式概览
400电话采用企业预付费模式，主要包含开户费、月功能费及通话费三大类。服务商通常提供套餐包和按需计费两种方案，企业可根据话务量选择经济型方案。
二、基础服务费用构成
基础费用涵盖以下核心项目：
- 开户费：200-1000元不等（部分运营商免收）
- 月功能费：50-300元/月，含基础呼叫分配功能
- 号码选号费：特殊号码（如尾号888）需额外支付500-5000元
三、号码资源与增值费用
运营商针对号码资源实施分级定价：
| 号码等级 | 年费范围 |
|---|---|
| 普通号段 | 600-1200元 |
| 黄金号段 | 2000-8000元 |
| 定制号段 | 1万-5万元 |
四、通话资费计算规则
通话费用按双向收费模式计算：
- 主叫方支付本地通话费
- 企业承担长途接入费（0.08-0.15元/分钟）
- 国际来电路由附加费（按国家地区计费）
五、其他潜在收费项
需注意的补充费用包括：
- IVR语音导航系统定制费
- 通话录音存储服务费
- 技术对接接口开发费
400电话收费体系具有模块化特征，企业需根据实际业务需求选择服务组合。建议优先选择提供资费明细单的供应商，并重点关注合同中的服务终止违约金条款。
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