一、办理流程概览
杭州电信宽带办理主要分为线上自助办理和线下营业厅办理两种方式。用户需提前准备身份证原件、房产证明（租户需提供租赁合同）及银行卡等必要材料。
- 选择办理渠道
- 提交身份验证
- 选择套餐类型
- 签订服务协议
- 预约安装时间
二、线上办理方式
通过杭州电信官方网站或官方APP办理：
- 登录杭州电信网上营业厅
- 选择”宽带新装”服务
- 在线提交证件扫描件
- 电子签名确认协议
三、线下营业厅办理
杭州市区设有28个电信自营厅，办理时请注意：
- 工作时间为8:30-18:00
- 建议提前电话预约
- 需现场进行设备调试
四、资费查询方式
查询资费标准可通过以下途径：
- 拨打10000客服热线
- 发送短信”KDZF”至10001
- 登录网上营业厅查询专区
五、常见套餐介绍
| 套餐名称 | 宽带速率 | 月费 |
|---|---|---|
| 天翼畅享99 | 300M | 99元 |
| 5G融合199 | 500M | 199元 |
| 千兆尊享 | 1000M | 299元 |
建议用户根据自身需求选择合适的办理渠道，办理前可通过多渠道比对套餐资费，特别注意合同期限制和违约金条款。安装完成后保留好服务协议，便于后续资费查询和服务变更。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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