基本申请材料
办理杭州电信移动宽带业务需准备以下基础材料：
- 申请人有效身份证原件及复印件
- 房产证明或房屋租赁合同
- 近期签订的电信业务受理单
身份验证要求
根据电信实名制规定，需特别注意：
- 个人用户须持二代身份证原件核验
- 企业用户需提供营业执照副本复印件
- 委托办理需附加委托人身份证及授权书
安装环境准备
为确保顺利安装，请提前确认：
- 入户光纤线路畅通无遮挡
- 设备安装位置预留电源插座
- 室内网线接口位置已规划
可选附加材料
特殊情况下可能需要补充：
- 老旧小区物业施工许可证明
- 原宽带运营商解绑证明
- 网络拓扑结构示意图
注意事项
建议提前1个工作日与安装工程师确认具体上门时间，保留所有材料复印件备查。安装完成后请及时测试网络连通性，并妥善保管设备保修卡。
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