业务概述
杭州电信宽带迁移服务支持用户将现有宽带业务转移至新地址，需提前准备有效证件及业务凭证，迁移过程通常需要3-5个工作日完成。
材料清单
办理宽带迁移需携带以下材料原件：
- 申请人身份证（企业用户需营业执照）
- 原宽带安装地址的缴费凭证
- 电信光猫及配套设备
- 新地址房产证明/租赁合同
线上申请步骤
- 登录中国电信网上营业厅
- 进入「业务办理」-「宽带迁移」
- 上传证件扫描件及新地址证明
- 预约工程师上门时间
注意事项
迁移前需确认新地址具备电信网络覆盖，迁移过程中产生的设备调试费用根据套餐类型有所不同。合约期内用户需缴纳迁移服务费200元。
建议提前致电10000号确认材料细节，保留业务受理单以便查询进度。企业用户需额外准备加盖公章的授权委托书。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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