一、河北联通宽带挪机办理流程
河北联通宽带用户可通过以下步骤办理挪机业务：
- 登录河北联通官网或“中国联通APP”提交挪机申请
- 拨打10010客服热线预约办理
- 携带身份证原件到线下营业厅登记
二、挪机所需材料清单
办理时需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 原宽带安装地址证明（如缴费单据）
- 新地址的详细安装信息（需在联通覆盖范围内）
三、挪机费用说明
| 项目 | 费用 |
|---|---|
| 移机费 | 100元/次 |
| 材料费 | 按实际收取（通常免费） |
四、办理时长及进度查询
普通挪机申请处理周期为3个工作日，特殊情况最长不超过7个工作日。用户可通过以下方式查询进度：
- 10010客服电话查询
- 联通APP「服务进度」栏目
- 营业厅现场查询
五、注意事项
办理挪机前需确认：
- 新地址需在联通宽带覆盖区域
- 原账户无欠费记录
- 光纤入户需提前确认布线条件
结论：河北联通宽带挪机业务可通过线上线下多渠道办理，标准费用为100元/次，办理周期通常为3-7个工作日。建议提前确认新地址网络覆盖情况，并保持联系方式畅通以便工程师上门安装。
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