当前网络状态
截至2023年10月,松滋电信宽带主干网络运行正常。部分地区因线路优化可能实施计划性维护,受影响用户会提前收到短信通知。
- 城东片区:10月15日 09:00-12:00
- 开发区:10月17日 14:00-18:00
实时维修进度
可通过以下途径获取最新动态:
- 登录电信网上营业厅查询施工公告
- 关注”中国电信湖北客服”微信公众号
- 拨打10000号按5键转人工查询
故障自查指南
若遇网络中断建议按序排查:
- 检查光猫指示灯状态
- 重启路由设备(间隔30秒)
- 测试单机直连光猫
服务联系方式
紧急故障可联系:
- 维修专线:0716-6225000
- 在线客服:电信APP「24小时服务」入口
- 实体营业厅:民主路189号电信大厦
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